Siparişinizi "Hesabım" bölümünde bulunan "Siparişlerim" sayfasından takip edebilirsiniz. Ayrıca, size gönderilen sipariş onay e-postasındaki takip numarasını kullanarak kargo firmasının sitesinde de takip yapabilirsiniz.

İade veya değişim yapmak istediğiniz ürün için "Hesabım" bölümünden "İade ve Değişim" talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra size geri dönüş yapılacak ve işlemler hakkında detaylı bilgi verilecektir.

Bilişim Store olarak çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktayız. Kredi kartı, banka havalesi, PayPal gibi yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için "Ödeme" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Evet, tüm ürünlerimiz üretici veya distribütör garantisi altındadır. Ürünlerin garanti süresi ürün sayfasında belirtilmektedir. Garanti koşulları ve süresi hakkında daha fazla bilgi için lütfen ürün sayfasını inceleyin veya Müşteri Hizmetleri ekibimize başvurun.

Genellikle siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi ise adresinize ve seçtiğiniz kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo ücretleri, siparişin büyüklüğüne ve teslimat adresine göre değişebilir. Siparişinizin toplam tutarı ve kargo ücreti, ödeme aşamasında görüntülenecektir.

İade işlemleri için, ürünün orijinal faturası ve paketinin eksiksiz olması gerekmektedir.

Evet, ürünlerimizle ilgili teknik destek hizmeti sunmaktayız. Ürünle ilgili herhangi bir teknik sorunuz veya destek ihtiyacınız olduğunda Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri ekibimize telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. İletişim sayfamızda iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.

Bilişim Store olarak, yalnızca orijinal ve güvenilir markaların ürünlerini satmaktayız. Satın aldığınız ürünlerin orijinal olduğunu garanti ediyoruz.

Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, öncelikle müşteri destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için yardımcı olacaklardır.

Her ürün için ayrıntılı bilgi ürün sayfasında mevcuttur. Ürün özellikleri, teknik detaylar ve kullanıcı yorumları gibi bilgilere ulaşabilirsiniz.

Ürün iade süresi genellikle 14 gün olarak belirlenmiştir. İade süresi ve şartları hakkında daha fazla bilgi için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Ürünlerin iadesi için kargo ücreti müşteriye aittir, ancak hatalı veya hasarlı ürünlerin iadesi için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Ürünlere ait garanti süresi ve ürün detay bilgilerine ürüne ait detay sayfasından erişebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek ürün ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi bildirebilirsiniz. Size uygun alternatifler sunmaktan memnuniyet duyarız.

Kargo ücretleri, siparişin ağırlığı, boyutu ve teslimat adresine bağlı olarak hesaplanır. Siparişinizi tamamlamadan önce kargo ücretini görebilirsiniz.

İletişim sayfamızdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize e-posta, telefon veya canlı destek yoluyla ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Bilişim Store olarak birçok markanın ürünlerini satıyoruz. Markalar arasında Fortinet, Asus, ZKTeco, Engenius ve daha fazlası bulunmaktadır. Tüm markalarımızı Ürünlerimiz sayfasında bulabilirsiniz.